Os acessórios adquiridos aqui na nossa loja online serão enviados via Correios (PAC ou Sedex) ou Loggi (motoboy para Grande São Paulo).
Para compras internacionais, o frete será calculado manualmente e enviado para seu e-mail de cadastro.
Qualquer dúvida, é só escrever pra gente no instagram.
E posso acompanhar a chegada do meu pedido?
Claro! Você receberá o seu link de rastreio diretamente pelo instagram.
Nesse link, você será redirecionado para o site dos Correios, que tem todas as informações para saber “cadê meu sassarico?”.
Em casos raros, pode haver algum problema com os Correios, principalmente em dezembro e janeiro, quando é comum que haja atrasos, devido ao grande volume de objetos.
Tenha certeza de que seu acessório logo chega! <3
Como e quando são feitas as postagens?
Os acessórios em estoque são embalados com muito cuidado, amor e purpurina em embalagens que garantem o seu envio sem danos.
As postagens são realizadas uma vez por semana.
Se você se arrependeu da compra, não gostou do acessório escolhido ou tem qualquer outro motivo, você poderá realizar a troca ou devolução, seguindo o procedimento abaixo.
Você deve enviar uma mensagem em nosso instagram em até 7 (sete) dias do recebimento do acessório, explicando para a gente o que houve. Em seguida, nos envie o produto em perfeito estado e SEM USO. Os gastos com o envio são cobertos por nós. Após o prazo de 7 dias, os gastos com o frete são de responsabilidade da cliente.
Não realizamos trocas de produtos em promoção e nem de produtos adquiridos em nossos eventos de vendas presenciais.
A devolução do valor do produto será realizada na sua próxima fatura de cartão de crédito ou mediante depósito em conta, em até 30 (trinta) dias após o recebimento, por nós, do acessório devolvido.
Produtos com defeito comprovado serão substituídos no prazo máximo de 30 (trinta) dias após o recebimento, por nós, do acessório a ser analisado.
Lembramos que nossos produtos são feitos à mão, artesanalmente, com muito amor e purpurina e que, exatamente por isso, estão sujeitos a pequenas variações.